Mocht u denken dat McDonalds groot geworden is omdat ze zulke fantastische hamburgers maken, dan wil ik u graag even uit de droom helpen. Niet dat ik me hier wil uitlaten over de kwaliteit van hun producten (ik weet dat ze daar hoge eisen aan stellen), maar daar is hun reputatie niet op gebaseerd. Ze zijn niet groot geworden omdat ze weten hoe ze een hamburger moeten maken, maar omdat ze weten hoe ze hem moeten verkopen. Als ik in de kroeg een stel jongelui (ik ben die status enigszins ontgroeid) ga vertellen dat het lied “Can she excuse my wrongs” van John Dowland (1563-1626) zo mooi is, dan is het gaap, gaap, gaap alom. Maar als ik ze vertel dat Sting het zingt, dan kijken ze wel even op van hun mixjes. Want Sting is geen nobody en iedereen uit vroeger tijden wel natuurlijk, al is het alleen maar omdat ze dood zijn. Vraag of ze hun oma wel eens een brief schrijven, dan kijken ze je aan of er stro uit je oren groeit: oma komt maar op Facebook! Als ze dat doet maakt ze deel uit van een community en communities groeien razendsnel. De kunst van de moderne marketing is om het aloude reclame maken te combineren met het gevoel ergens ‘bij te horen’. Dat gevoel is enorm belangrijk, of het nu gaat om Ajax-supporters of een gang uit Los Angeles, veel mensen ontlenen er identiteit aan. Twitter is ook zo’n verhaal en in recordtempo uitgegroeid tot een factor van betekenis op het internet. Ook gamblingsites maken er volop gebruik van, maar de vraag is of ze dat goed doen. Ze zijn namelijk erg gericht op het werven van klanten en minder op het ‘groepsgevoel’. Dat kan een stuk beter, al zullen de online casino’s daar hun weg nog in moeten vinden. Social Media Optimazation heet dat in vaktermen en dat levert uiteindelijk niet alleen klanten op, maar ook kant en klare ideeën. Want die klanten gaan onderling met elkaar communiceren over het online casino heen en wie weet wat dat allemaal voor moois oplevert.

(Oh ja, voor wie dat mooie lied van Dowland wil horen in de uitvoering van Sting (zelfs vierSTINGstemmig) hierbij de link naar het betreffende You Tube filmpje).

Gerelateerde Artikelen:

1. Steeds meer online
2. Online gokken niet meer weg te denken
3. Online poker in Duitsland booming en meer dan 290.000 spelers online
4. Online kansspellen meer verslavend
5. Meer internet gebruikers en online gokkers boven de 50+

Deze post staat in de categorie Casino Nieuws .